El metge t’ha dit “vés a l’ortopèdia amb la recepta” i de cop estàs amb un paper a la mà sense saber del cert què passarà. Quanta cosa pagaràs tu? Què cobreix realment el CatSalut? Quants dies tens per fer-ho? Aquesta guia és per a tu si has rebut una prescripció ortopèdica del CatSalut i vols arribar a l’ortopèdia amb el cap clar i sense sorpreses.
A l’Ortopèdia Baix Montseny som centre concertat amb el CatSalut i atenem cada setmana pacients de Sant Celoni, Breda, Hostalric, Santa Maria de Palautordera, Sant Antoni de Vilamajor, Llinars, Arbúcies, Riells i Viabrea i pobles del Baix Montseny i Vallès Oriental amb recepta del sistema públic. Aquí t’expliquem tot el procés tal com el vivim al taulell.
Truca’ns al 938 48 55 93 o escriu per WhatsApp amb la teva recepta a la mà i et passem pressupost previ abans de venir.
Què és la PAO i quan apareix
La Prestació Ortoprotètica Ambulatòria (PAO) és el sistema pel qual el sistema públic de salut finança, total o parcialment, determinats productes ortopèdics que un professional sanitari autoritzat (metge especialista, en alguns casos rehabilitador o traumatòleg) considera necessaris per al teu tractament o per a la millora de la teva qualitat de vida.
A Catalunya la gestiona el CatSalut dins el marc oficial de prestacions complementàries. La cartera de productes finançats està definida en una norma estatal — l’Ordre SCB/480/2019 i actualitzacions posteriors — i adaptada per Catalunya al seu catàleg PAO.
Important: la PAO no és una prestació “gratuïta i total”. Cada producte té un import màxim de finançament que pot no cobrir el preu real, i és habitual que aportis una part. Sempre que sigui rellevant ho expliquem expressament al pressupost.
Quins productes pot cobrir la PAO
La cartera oficial inclou, entre d’altres:
Pròtesis externes
- Pròtesis després d’amputació de membres (cama, braç, peu).
- Pròtesis mamàries després de mastectomia.
Ortesis (suports rígids o semirigids)
- Genolleres prescrites per patologia concreta (lligament creuat, postquirúrgiques).
- Turmelleres per inestabilitat severa o postoperatori.
- Fèrules de canell, dits, mà.
- Ortesis cervicals per a patologies vertebrals.
- Faixes lumbosacres en condicions específiques.
Cadires de rodes i ajudes a la mobilitat
- Cadires manuals i elèctriques (segons grau de necessitat acreditada).
- Caminadors, crosses, gripaments diversos.
Plantilles personalitzades
- Per a determinades patologies podològiques o ortopèdiques (peu pla advanced, peu cavus, metatarsàlgia severa, peu diabètic, deformitats infantils).
- No totes les plantilles entren a la PAO: el cas habitual de plantilla “preventiva” o de comoditat sol quedar fora.
Mitges de compressió per indicacions concretes
- Insuficiència venosa crònica amb edemes severs.
- Limfedema postoperatori.
- Trombosi venosa profunda en certes condicions.
- Una visió completa del producte la trobaràs a la nostra guia de mitges de compressió.
Calçat ortopèdic
- Calçat especial per a peu diabètic.
- Calçat per a deformitats severes.
Ajudes tècniques
- Llits articulats, grues, elevadors, adaptacions de bany (en alguns casos).
Cada producte té el seu codi CatSalut i un import màxim. La diferència entre l’import màxim i el preu real del producte és el que tu acabaràs aportant.
Què cobreix exactament i què aportes tu
Aquesta és la part que sempre genera confusió. Posem un exemple il·lustratiu (orientatiu, els imports oficials canvien per a cada exercici i producte):
Exemple: una plantilla a mida prescrita per peu pla amb dolor metatarsal.
- Import PAO: aprox. X € per plantilla (depèn del codi i exercici).
- Preu real del producte amb la millor configuració disponible: Y €.
- Aportació del pacient: Y – X €.
Si tries una configuració més senzilla (materials estàndard, sense correccions específiques) pots aproximar-te molt al import PAO i no aportar gairebé res.
A l’Ortopèdia Baix Montseny t’ho desglossem sempre per escrit: la part que tramita el CatSalut, la part a càrrec teu, i quines opcions de millora tècnica tens.
Què has de portar a l’ortopèdia
Llista pràctica que pots fer servir com a checklist abans de venir.
- Recepta original del CatSalut signada i segellada pel metge prescriptor.
- DNI o NIE del pacient.
- TSI (targeta sanitària individual) del pacient.
- Si el pacient és menor o tutelat: documentació del representant legal.
- Informe mèdic relacionat (no obligatori sempre, però útil per ajustar la prescripció).
- Calçat habitual si vens per plantilles, calçat ortopèdic o ortesis de turmell. Necessitem veure on s’integraran.
- Producte previ si has de canviar (cadira de rodes desgastada, ortesis envellida, mitja antiga). Ens permet comparar i ajustar.
- Mesures: si la prescripció requereix presa de mesures (gairebé sempre), no calen mesures prèvies; les fem nosaltres a la visita.
Procediment pas a pas
1. Visita amb el metge i recepta
El metge especialista de la teva CAP, hospital o centre concertat fa el diagnòstic i emet la recepta amb el codi PAO corresponent. Si tens dubtes sobre el codi, demana-l’hi expressament — facilita el procés a l’ortopèdia.
2. Truca o vine a l’ortopèdia
Si pots, truca abans de venir. Donar el codi de la recepta per telèfon ens permet:
- Verificar disponibilitat del producte.
- Calcular el pressupost previ.
- Acordar dia de presa de mesures si cal.
3. Visita a l’ortopèdia
A la primera visita:
- Validem la recepta i comprovem que el codi és correcte.
- Fem la presa de mesures si correspon.
- Et passem pressupost desglossat per escrit: import PAO + aportació pacient + opcions de millora.
- Tu decideixes amb tota la informació.
4. Encàrrec o lliurament immediat
- Si és producte estàndard: lliurament al moment.
- Si és producte a mida (plantilles personalitzades, ortesis fetes a mida): habitualment 1-2 setmanes.
- Si és producte complex (cadira de rodes especial, pròtesi): pot anar de 2 a 6 setmanes.
5. Prova i ajust
Per a productes a mida, sempre prova i ajustos. Si una plantilla et fa una molèstia el primer dia, no l’has d’aguantar — ho ajustem. Programem revisió de seguiment a les 2-3 setmanes.
6. Tramitació amb el CatSalut
Tu no has de fer cap tràmit. Nosaltres signem el lliurament a la recepta, ens quedem el justificant i ho liquidem amb el CatSalut. Tu pagues només la part que t’hagi tocat aportar.
Errors freqüents a evitar
Aquests són els problemes que veiem cada setmana al taulell. Te’ls evites si els tens presents.
- Esperar a última hora. La recepta caduca. Si la tens des de fa mesos, comprova la data i, si cal, demana al metge una nova.
- Comprar online un producte “equivalent” pensant que el CatSalut ho cobrirà igual. No funciona. La PAO només es liquida a través d’un centre concertat.
- Triar només per preu. Una plantilla amb materials inadequats és pitjor que no portar-la. La PAO finança el correcte, no el barat.
- No fer la revisió de seguiment. Si el producte no acaba de funcionar, no l’ho tornarem a saber si no ho dius.
- No portar el calçat habitual quan és necessari. Una plantilla mal integrada al calçat real no funciona, encara que sobre paper sigui perfecta.
Quan no compensa la recepta del CatSalut
Hi ha situacions concretes en què, fins i tot tenint dret a la PAO, el pacient pot decidir comprar el producte fora del sistema:
- Quan vols una configuració molt millorada que excedeix significativament el codi PAO i el càlcul total surt similar amb opció extra-PAO.
- Quan tens urgència immediata i el producte concertat triga setmanes (algunes ortesis específiques).
- Quan el codi prescrit no s’ajusta exactament al teu cas i cal un producte fora de catàleg.
A l’Ortopèdia Baix Montseny t’ho expliquem amb claredat. Mai et venem un producte fora del sistema si la PAO et cobreix bé.
Preguntes freqüents
Què és la PAO del CatSalut?
La PAO (Prestació Ortoprotètica Ambulatòria) és el sistema mitjançant el qual el CatSalut finança total o parcialment determinats productes ortopèdics prescrits per professionals sanitaris autoritzats. La quantia depèn del producte, del catàleg vigent i de la situació del beneficiari. Pots consultar el catàleg oficial a catsalut.gencat.cat.
Quins productes ortopèdics cobreix la recepta del CatSalut?
Cobreix una llista oficial: pròtesis externes, ortesis, cadires de rodes, plantilles per a determinades patologies, mitges de compressió per a indicacions específiques, faixes lumbosacres prescrites, calçat ortopèdic per a casos concrets i ajudes tècniques. Cada producte té un import màxim de finançament definit al catàleg PAO.
Què he d’aportar jo si tinc recepta del CatSalut?
Habitualment una part del cost (la diferència entre el preu real del producte i l’import màxim finançat per la PAO), més possibles millores tècniques no incloses. A l’Ortopèdia Baix Montseny et donem pressupost desglossat amb la part PAO i la part a càrrec teu abans de fer cap encàrrec.
Quina vigència té la recepta del CatSalut per a productes ortopèdics?
La vigència ve indicada a la mateixa recepta i sol ser de 30 dies a 12 mesos segons producte. Per ortesis personalitzades (plantilles, fèrules a mida) la finestra habitual és de pocs mesos. Si caduca, cal que el metge prescriptor n’emeti una de nova.
Puc anar a qualsevol ortopèdia amb la recepta del CatSalut?
Has d’anar a una ortopèdia concertada amb el CatSalut. L’Ortopèdia Baix Montseny és centre concertat a Sant Celoni. Truca’ns abans de venir si vols que validem la recepta i et fem pressupost previ.
Vine a parlar-ne sense compromís
A l’Ortopèdia Baix Montseny atenem amb cita prèvia i sense pressa. Si tens recepta del CatSalut, truca’ns abans de venir i et donem orientació sobre el procés.
- On som: Plaça Mercè Rodoreda 1, 08470 Sant Celoni
- Telèfon: 938 48 55 93
- WhatsApp: 673 57 85 19
- Email: ortopedia@sibm.cat
- Demana cita online: reserva aquí
Demana cita aquesta setmana — t’expliquem el procés amb la teva recepta concreta a la mà.
Article informatiu de l’Ortopèdia Baix Montseny (DI-SEQ Equipaments i Serveis SL — CIF B65527673 — Plaça Mercè Rodoreda 1, 08470 Sant Celoni). La informació té caràcter orientatiu; els imports finançats per la PAO i la cartera de productes poden actualitzar-se. Font oficial: CatSalut — Prestació Ortoprotètica.